10 шагов коммуникации во время пандемии - это памятка для местного самоуправления. В чрезвычайной ситуации, например в период пандемии, люди в первую очередь ждут информации от чиновников местного самоуправления. Чтобы подать достоверную информацию, СМИ также будут обращаться за комментариями. Местное самоуправление должно быть готовым к качественной коммуникации.
По материалам Международной ассоциации управления городов/округов (ICMA) и Канадского агентства здравоохранения, Украинский кризисный медиа-центр в рамках программы "USAID DOBRE" подготовил памятку для местного самоуправления. Она будет полезной не только для чиновников, но и для всех, кто хочет понимать процесс коммуникации во время пандемии.
По материалам "Децентрализации".